Todo lo que debes saber sobre el registro obligatorio de celulares

PUEBLA, Pue., 23 de diciembre de 2025.- A partir del próximo 9 de enero, entrará en vigor en nuestro país el registro obligatorio de teléfonos móviles (celulares) como parte de una estrategia del gobierno federal para combatir delitos como la extorsión, el fraude y el uso anónimo de líneas móviles. La fecha límite es el 29 de junio de 2026.

Es por ello que todas las líneas de teléfono móvil deberán estar asociadas a una persona física o moral. Los usuarios tendrán un plazo de 120 días hábiles para cumplir con el proceso, de lo contrario su servicio será suspendido y solo podrán hacer llamadas de emergencia.

De acuerdo con el Diario Oficial de la Federación, “Toda línea que no se encuentre asociada a un usuario final identificado será suspendida y solamente podrá ser utilizada para realizar llamadas a números de emergencia y de atención ciudadana 074, 079, 088, 089 y 911”.

Cabe aclarar que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) no exige un registro fiscal (RFC) para tener un servicio de telefonía celular.

La medida establece que será obligatorio que todas las líneas móviles en México estén vinculadas a una identidad mediante la CURP o, en su caso, el RFC, INE, pasaporte o algún documento oficial de identificación.

Además, la medida aplica para personas con plan de renta (Plan Tarifario), como para prepago (Amigo de Telcel) que permita servicios de voz, mensajes de texto SMS o llamadas a través de Internet.

La disposición busca que cada número activo esté vinculado a una identidad verificable, con el objetivo de fortalecer la seguridad y combatir las extorsiones.

Aunque el registro es obligatorio, existen excepciones específicas contempladas en la normativa.

La omisión de esta medida no derivará en multas económicas o sanciones; la consecuencia será la suspensión total del servicio hasta completar el trámite de registro.

Cada compañía telefónica aplicará su procedimiento para el registro, solicitando identificación oficial vigente (INE o pasaporte), CURP y nombre completo del titular. Algunas operadoras permitirán realizar el trámite en línea.

El registro iniciará oficialmente el 9 de enero de 2026, aunque Telcel adelantará su procedimiento desde el 7 de enero.

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) establece que las compañías de telefonía móvil deben resguardar los datos de los usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Una persona física podrá registrar hasta 10 líneas telefónicas, mientras que personas morales y empresas (call centers, repartidores, negocios) no están sujetas a este límite, debiendo presentar la constancia de situación fiscal del SAT.

Recomendaciones para el trámite

• Asociar el número móvil a la CURP desde casa o sucursal.
• Presentar identificación oficial vigente (INE, pasaporte o CURP biométrica).
• Revisar el aviso de privacidad de la compañía.
• Validar identidad y CURP con el Registro Nacional de Población.
• Generación de folio al concluir el registro.

Para personas físicas: Identificación oficial (INE o pasaporte) y CURP.
Para personas morales: RFC, nombre o razón social y validación.
Para extranjeros: Pasaporte y CURP temporal.

Todas las compañías registrarán nombre, CURP, número asociado, fuente de confianza consultada y resultado de la validación de identidad.