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PUEBLA, Pue., 2 de julio del 2026 - El próximo 7 de julio, el director general de Agua de Puebla para Todos, Jordi Bosch Bragado, y la directora general del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla (SOAPAP), Josefina Morales Guerrero, comparecerán ante el Congreso del Estado para informar sobre el desempeño de la concesionaria y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el título de concesión.
La comparecencia se llevará a cabo entre cuestionamientos por las recientes inundaciones registradas en la capital poblana y las deficiencias señaladas en la infraestructura hidráulica. Los diputados revisarán si la empresa ha cumplido con las inversiones comprometidas y con las responsabilidades que asumió desde que obtuvo la concesión del servicio en 2013.
Uno de los principales puntos será la evaluación de los 31 indicadores de desempeño previstos en el contrato de concesión, con el objetivo de verificar si Agua de Puebla alcanzó las metas establecidas en materia de abastecimiento de agua potable, alcantarillado, saneamiento y calidad en la prestación del servicio.
Asimismo, los legisladores solicitarán un informe detallado sobre el ejercicio de sus funciones, la atención brindada durante contingencias naturales relacionadas con su actividad, como el colapso del sistema pluvial en el Centro Histórico de Puebla el pasado fin de semana, las acciones implementadas para mejorar el servicio y las áreas que aún presentan rezagos en beneficio de la población de la zona metropolitana.
También se dará seguimiento al cumplimiento del título de concesión, particularmente en lo relacionado con las inversiones para fortalecer la infraestructura hídrica. Entre los temas a revisar destacan las obras y acciones para mejorar el funcionamiento de drenajes y colectores pluviales, la operación de plantas de tratamiento y los mecanismos de atención a los usuarios.
La Comisión de Hacienda igualmente analizará si la empresa ha cumplido con la obligación de destinar el 11 por ciento de sus utilidades a mejoras en el servicio, especialmente en obras de drenaje y alcantarillado, un aspecto que ha cobrado relevancia tras las afectaciones provocadas por las lluvias en distintos puntos de la capital.
La comparecencia también permitirá a los diputados conocer las estrategias implementadas para atender las observaciones realizadas por autoridades y usuarios, así como las medidas previstas para fortalecer la infraestructura hidráulica y reducir el riesgo de inundaciones durante la temporada de lluvias.
El desempeño de Agua de Puebla ha sido motivo de debate desde el inicio de la concesión en 2013 debido a las constantes quejas por el servicio, las tarifas y el estado de la infraestructura. Con este ejercicio de rendición de cuentas, el Congreso buscará determinar si la empresa ha cumplido con las obligaciones contractuales y si las inversiones realizadas han sido suficientes para responder a las necesidades de la población.




